Políticas de Venta

DISTRIBUIDORA TOYVISION MEX LTD, S. DE R.L. DE C.V. ofrece su servicio de venta en línea solamente para envíos dentro de la República Mexicana requiriendo de una compra mínima de $1,000.00 MXN la cual incluye el envío gratuito. Los precios mostrados en el catálogo no incluyen IVA, éste será calculado y agregado automáticamente al momento de colocar el pedido.

Todos los pedidos de productos aceptados por DISTRIBUIDORA TOYVISION MEX LTD, S. de R.L. DE C.V. lo son de acuerdo con las siguientes Condiciones Generales de Venta que formarán parte del Contrato de Venta. La aceptación de los productos implicará la aceptación de estas Condiciones Generales de Venta.

PEDIDOS

Es responsabilidad del cliente especificar las opciones con las que requiere el producto, siendo "Surtido" una mezcla de las opciones disponibles (personaje, color, etc.).DISTRIBUIDORA TOYVISION MEX LTD, S. de R.L. DE C.V.

Al solicitar la cantidad de piezas que contiene el empaque, el producto se entregará a caja cerrada y en proporción equitativa surtida a menos que sea especificado un atributo diferente a surtido por el cliente.

La disponibilidad de los productos de DISTRIBUIDORA TOYVISION MEX LTD, S. de R.L. DE C.V. será actualizada frecuentemente en base al inventario. No obstante, en caso de que se detecte alguna falta de producto en inventario, éste será notificado por correo electrónico a la brevedad posible y se intentará, en la medida de lo posible, facilitar un producto de valor similar en su lugar. Así mismo, el cliente tiene la oportunidad de contactarnos por medio de el correo electrónico ventasenlinea@toyvisionmex.com para solicitar el producto de su interés que se encuentre actualmente agotado.

Así mismo, ofrecemos atención personalizada a mayoristas, los cuales nos pueden contactar por vía telefónica y por el siguiente correo electrónico: ventasenlinea@toyvisionmex.com

PRECIOS Y PAGOS

DISTRIBUIDORA TOYVISION MEX LTD, S. de R.L. DE C.V. establece una compra mínima de $1,000.00 MXN, los gastos de envío dentro de la República Mexicana serán cubiertos por parte de la empresa. Los precios mostrados en nuestro catálogo, no incluyen IVA, este será calculado y agregado automáticamente al momento en que el cliente coloque su pedido.

DISTRIBUIDORA TOYVISION MEX LTD, S. de R.L. DE C.V. se reserva el derecho de variar el precio de los artículos sin previo aviso de acuerdo con las condiciones del mercado. Los precios publicados en nuestro catálogo no constituyen obligación de suministrar los productos a dicho precio.

Todas las facturas de compra son pagaderas a la fecha mostrada en las mismas. El pago deberá ser efectuado por el medio seleccionado por el cliente al hacer el pedido y en pesos mexicanos.

Las formas de pago disponibles son las siguientes:

Pago por Depósito Bancario.

Banco: HSBC
Sucursal: 0250 La Fama
Cuenta: 4028694552
CLABE: 021580040286945529
No. de Referencia: Use el No.de Orden

Pago con tarjeta de crédito.

Pago con tarjeta de crédito vía PAYPAL.

PLAZOS DE ENTREGA Y DISPONIBILIDAD DE PRODUCTOS

Con excepción de un posible acuerdo en particular; los productos se servirán en los plazos acordados a partir del día del pago realizado por el cliente. Los plazos de entrega de DISTRIBUIDORA TOYVISION MEX LTD, S. de R.L. DE C.V. varían de entre 7 a 10 días hábiles dependiendo de diversos factores como la disponibilidad de productos, cantidad de pedidos solicitados, y ubicación de el cliente. En caso de que el cliente sea mayorista y requiera algún pedido urgente, éste puede contactarnos por medio del correo electrónico ventasenlinea@toyvisionmex.com para brindarle la atención adecuada. Estos plazos son a título orientativo y DISTRIBUIDORA TOYVISION MEX LTD, S. de R.L. DE C.V. se esfuerza en respetarlos. No obstante, su demora no implicará la anulación del pedido, ni indemnización alguna.

DISTRIBUIDORA TOYVISION MEX LTD, S. de R.L. DE C.V. garantiza que los productos salen en excelentes condiciones desde sus instalaciones, cualquier daño o afectación recae enteramente en la compañía responsable de la entrega.

Es responsabilidad del cliente verificar su pedido en cuanto a conceptos y cantidades, DISTRIBUIDORA TOYVISION MEX LTD, S. de R.L. DE C.V. no se hará responsable si el mismo se formuló erróneamente.

Si los productos servidos no son conformes en cantidad con los especificados en el pedido, el cliente deberá formular su reclamación en los siete (7) días hábiles siguientes a la entrega.

PROPIEDAD Y RIESGO

Todos los productos permanecerán en propiedad de DISTRIBUIDORA TOYVISION MEX LTD, S. de R.L. DE C.V. hasta que no se vea satisfecho el pago total del importe de los mismos.

VARIACIÓN DEL DISEÑO

Aunque DISTRIBUIDORA TOYVISION MEX LTD, S. de R.L. de C.V. hará todo lo que esté en sus manos para garantizar que el producto suministrado corresponda exactamente en todos los aspectos al ofertado en nuestro catálogo, se pueden producir variaciones menores en las especificaciones de los colores o diseño, mismas que no habilitarán al comprador a prescindir de este contrato.

RECLAMACIONES

DISTRIBUIDORA TOYVISION MEX LTD, S. de R.L. DE C.V. se asegura que todos los productos que salgan de sus instalaciones lo hagan en excelentes condiciones, cualquier mal funcionamiento o daño es responsabilidad del servicio de paquetería. Cualquier duda al respecto será atendida mediante el correo electrónico ventasenlinea@toyvisionmex.com antes de las 48 horas posteriores a la fecha de recepción de los productos.

GARANTÍA

Quedan excluidos de toda garantía los defectos y deterioros producidos por hechos externos, tales como accidentes (principalmente accidentes eléctricos), por desgaste y por utilización no conforme a las instrucciones de DISTRIBUIDORA TOYVISION MEX LTD, S. de R.L. DE C.V. o del fabricante. Se excluyen igualmente los productos modificados o reparados por el cliente o cualquier otra persona no autorizada por DISTRIBUIDORA TOYVISION MEX LTD, S. de R.L. DE C.V. o el fabricante, así como los productos que son objeto de un contrato de soporte específico.

Queda bien entendido que DISTRIBUIDORA TOYVISION MEX LTD, S. de R.L. DE C.V. no incurre en responsabilidad por todos los perjuicios o costos indirectos o cualquier tipo de pérdida; fundamentalmente pérdidas de aprovechamiento, de datos o de información, así como por perjuicios o costos derivados de la utilización o de la imposibilidad de utilización del producto.

DEVOLUCIÓN EVENTUAL DE PRODUCTOS

DISTRIBUIDORA TOYVISION MEX LTD, S. de R.L. DE C.V. no acepta devoluciones de producto por daños, mal funcionamiento o diseño. Cualquier duda al respecto será atendida mediante el correo electrónico ventasenlinea@toyvisionmex.com antes de las 48 horas posteriores a la fecha de recepción de los productos.